???? Privacy Policy – Top Trust BD

Bakul Shop আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে—আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই প্রাইভেসি পলিসির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

???? আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—

  • আপনার নাম
  • মোবাইল নাম্বার
  • ইমেইল ঠিকানা
  • ডেলিভারি ঠিকানা
  • অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
  • পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড বা পিন সংরক্ষণ করা হয় না)

???? তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়—

  • অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
  • অর্ডার কনফার্মেশন ও আপডেট (SMS/Email/WhatsApp) পাঠাতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
  • রিটার্ন ও রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে
  • অফার, প্রোমোশন বা আপডেট জানাতে (আপনি সম্মতি দিলে)

???? আপনার তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে—

  • SSL (HTTPS) সিকিউরিটি ব্যবহার করি
  • সিকিউর পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি
  • অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত রাখি
  • নিয়মিত সিস্টেম ও সিকিউরিটি আপডেট করি

???? তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

তবে প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

  • ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে (শুধু অর্ডার ডেলিভারির জন্য)
  • পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিসের সাথে
  • আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে

???? Cookies ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহার করা হতে পারে—

  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ভালো করতে
  • ট্রাফিক ও অ্যানালিটিক্স বুঝতে

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।

???? আপনার অধিকার

আপনি চাইলে—

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন
  • আমাদের কাছে সংরক্ষিত তথ্য জানতে পারবেন
  • প্রোমোশনাল মেসেজ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন

???? Privacy Policy পরিবর্তন

Top Trust BD প্রয়োজনে এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে।
যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

???? যোগাযোগ

এই Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—

Top Trust BD ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই।